Las peores estafas de Google y cómo evitarlas

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En Beez Publicamos una serie de artículos y tutoriales sobre cómo usar Internet, con guías Explicativas.

De los billones de búsquedas que procesa Google cada año, el 15% son nuevas. Nadie ha escrito antes estas consultas específicas. Es poco probable que produzcan resultados de búsqueda falsos porque no son lo suficientemente comunes como para atraer la atención de los estafadores. Los estafadores apuntan a lo grande, con el objetivo de explotar los términos de búsqueda que se escriben millones de veces al día. Para evitar estas trampas, asegúrese de nunca buscar ninguno de los siguientes.

Software que ha sido descontinuado

Cuando las empresas dejan de admitir el software y eliminan los enlaces de descarga, los estafadores ven la oportunidad de estafar a las personas que todavía quieren usar el programa. Busque en Google y verá resultados que prometen proporcionar una descarga, pero generalmente es malware.

A veces, el enlace descarga el programa original, pero cobra una tarifa cuando antes era gratuito. Esa fue la táctica utilizada a finales del año pasado por los estafadores para tentar a los investigadores con Windows Movie Maker, que Microsoft dejó de ofrecer en octubre. Haga clic en el enlace en el resultado de la búsqueda (ver captura de pantalla) y se le cobrará $ 29.95 para desbloquear la «versión completa». Es una estafa astuta que ataca el deseo natural de las personas de quedarse con el software al que están acostumbrados.

Soporte técnico para Microsoft

Muchos estafadores de soporte técnico lo atacan activamente por teléfono. Afirman estar llamando desde Microsoft y declaran con voz condenada (a menudo con acento indio) que su computadora está plagada de malware. La cura ‘milagrosa’ es darles el control de su computadora. Una vez dentro, no pierden el tiempo robando su información confidencial como contraseñas bancarias.

Otros ne’er-do-wells atrapan a Google, con la esperanza de que los investigadores ingenuos caigan en la trampa. Escriba ‘Soporte técnico de Microsoft’ y normalmente uno de los mejores resultados pagados es para GuruAid (ver captura de pantalla). Su titular parece prometedor: ‘Soporte técnico para Microsoft – Llame ahora (sin cargo en el Reino Unido) – UK.com‎’. A primera vista, esto suena como soporte oficial para productos de Microsoft. Haga clic en el sitio web (muy feo) y se le pedirá que llame a un número de «asistencia gratuita». Pero en lugar de contactar a los expertos del Reino Unido, se comunicará con el personal de un centro de llamadas indio que lo someterá a las ventas más duras, molestándolo para que desembolse cientos de libras para resolver pequeños problemas.

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GuruAid existe desde hace algún tiempo. Ya en 2011, alguien en los foros de Microsoft preguntó si podía confiar en la empresa. Las quejas del año pasado muestran que es tan horrible como siempre. Para obtener ayuda genuina de Microsoft, consulte su Pagina de soporte o llame al 0344 800 2400.

Números de teléfono de la caridad

No estamos diciendo que deba dejar de donar dinero por teléfono, pero buscar en Google el número correcto está lleno de riesgos. En noviembre del año pasado, la RSPCA se quejó con Google y Ofcom sobre los sitios web que aparecían en los resultados que anunciaban números de teléfono caros para la organización benéfica. Las personas que llaman al número son remitidas al Centro Nacional de Control de la RSPCA para que no se den cuenta de que han sido engañadas.

La RSPCA dijo que encontró ocho sitios falsos en las 10 primeras páginas de resultados. Es difícil eliminar por completo estos sitios de los resultados, pero la organización benéfica le pidió a Google que se asegurara de que no aparecieran demasiado bien.

Como esto demuestra, los estafadores no solo abusan de la curiosidad y la confusión de las personas; ellos también se aprovechan de tu amabilidad. Solo números de teléfono de organizaciones benéficas que encuentre en sitios web oficiales.

Los sitios más populares en la web

En 2016, Google eliminó 1.700 millones de anuncios fraudulentos de sus resultados (aún no se han publicado las cifras de 2017), pero algunos siguen apareciendo, en particular los de los sitios más populares del mundo. Amazon fue uno de los favoritos de los delincuentes el año pasado, y son muy buenos para hacer que las estafas parezcan convincentes. En febrero, el resultado mejor pagado en la búsqueda de ‘Amazon’ fue ‘www.amazon.com/Amazon‘. Inteligentemente construido para engañar incluso a los usuarios más cautelosos, este enlace dirige a las personas a una estafa de soporte de Windows.

La estafa reapareció en noviembre, unos días antes de que comenzara el frenesí de ventas del Black Friday. Los estafadores codiciosos esperaban robar algunos de los millones gastados por los compradores. Algunas personas también han identificado una estafa similar utilizando los resultados de búsqueda de YouTube.

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Los estafadores siempre explotarán la popularidad de dichos sitios, así que márquelos como favoritos si los visita regularmente. Esto se aplica no solo a Amazon y YouTube, sino también a eBay, Facebook, Wikipedia, Yahoo y Netflix.

Servicios locales en Google Maps

Este es el tipo de estafa que te hace llorar la desaparición de las Páginas Amarillas. En abril del año pasado, Google dijo que tomaría medidas enérgicas contra los delincuentes que enumeran negocios falsos en su servicio Maps. Esta estafa alcanzó su punto máximo en 2014-15 cuando Google detectó 100,000 listados falsos.

La compañía dijo que los estafadores se hacían pasar por «cerrajeros, plomeros, electricistas y otros contratistas». Cuando los clientes los llaman, les cotizan un precio muy bajo. Pero cuando el trabajo está hecho, se les cobra una tarifa mucho más alta.

Google ahora dice que detecta y deshabilita el 85% de los listados falsos incluso antes de que aparezcan en Google Maps. Y para verificar que una nueva cotización es genuina, envía una postal a la dirección reclamada de la empresa. Cuando una empresa tiene nuevos propietarios, Google los llama para verificar el cambio.

Si bien estas medidas son tranquilizadoras, nada supera al boca a boca al reservar un servicio local. La recomendación de un amigo no puede ser pirateada.

Consejos de inversión de Bitcoin

A los estafadores les encanta, una moda pasajera se convierte en histeria porque saben que hace que las personas sean menos cautelosas al hacer clic en los resultados de Google. Y nada genera más histeria en este momento que Bitcoin, la criptomoneda que se ha disparado un 1.000% en valor en el último año.

No tiene nada de malo buscar en Google más información sobre Bitcoin o la tecnología Blockchain que hay detrás. La opción más segura es escribir una pregunta, como «¿Qué es Bitcoin?» Podrá elegir entre cientos de sitios seguros, todos los cuales explican cómo funciona y examinan (es decir, especulan) si se trata de una oportunidad de inversión real o de una burbuja a punto de estallar. Esta es nuestra opinión sobre ambos. Bitcoin y cadena de bloques. Es importante señalar que nadie lo sabe realmente, y no confíes en nadie que diga que lo sabe.

Pero lo que no debe buscar es ‘consejos de inversión de Bitcoin’, o una frase similar. Esto producirá muchos esquemas dudosos para hacerse rico rápidamente, asegurando una fortuna criptográfica. No se engañe.

Imagen: Shutterstock

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