Las velocidades extremadamente rápidas tienen un precio

Foto del autor

En Beez Publicamos una serie de artículos y tutoriales sobre cómo usar Internet, con guías Explicativas.

Virgin Media es uno de los mayores ISP de Gran Bretaña. Eso no está mal si consideras que solo se lanzó en 2006.

No es solo un proveedor de Internet, por supuesto. Virgin Media también ofrece una amplia gama de paquetes de Internet y TV, con canales premium (como Sky One y BT Sport) y una gran biblioteca de TV on demand. Por supuesto, no hay obligación de suscribirse a nada de esto si todo lo que necesita es una conexión de red.

Virgin es un ISP de fibra exclusivamente en Gran Bretaña, y eso significa que es rápido. El nivel más lento tiene una velocidad anunciada promedio de 54 Mbits/s, y si llega hasta la conexión más rápida, puede esperar una velocidad increíblemente rápida de 362 Mbits/s. A principios de 2019, esta es, de manera convincente, la conexión doméstica más rápida del mercado, punto.

Compare las mejores ofertas de banda ancha de Virgin Media en su área

Tampoco hay nada desagradable al acecho en la letra pequeña. No hay límites de datos de los que preocuparse y no experimentará limitaciones de trampas en ningún momento. Además, mientras que la mayoría de los ISP en estos días intentan encerrarlo en un contrato de 18 meses, el plazo estándar de Virgin es de solo un año. Inusualmente, también existe la opción de omitir el contrato por completo y pagar mes a mes, aunque pagará una tarifa de instalación de £ 70 por eso, en lugar de las £ 25 normales.

LEA LO SIGUIENTE: Los mejores proveedores de banda ancha

Revisión de banda ancha de Virgin Media: precios y paquetes

banda ancha vívida de 50 fibras Banda ancha vívida de 100 fibras 200 de banda ancha de fibra viva Banda ancha de fibra Vivid 350
Precio por mes (con alquiler de línea) £ 35 40 libras esterlinas £ 45 50 libras esterlinas
Tarifa creada £ 25 £ 25 £ 25 £ 25
Velocidad promedio 54 Mbits/s 108 Mbits/s 213 Mbits/s 362 Mbits/s
asignación de uso Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
La duración del contrato 12 meses 12 meses 12 meses 12 meses

Virgin Media no es un ISP de bajo costo: su paquete de Internet más barato (llamado «Vivid 50») costará £33 al mes en un contrato de doce meses, más la tarifa de instalación de £25. es mucho más rápido que las ofertas básicas de la mayoría de los ISP, y por lo que obtienes es bastante competitivo. La alternativa más cercana es el servicio de 50 Mbits/s de BT, que cuesta 36 libras esterlinas al mes durante 18 meses, después de lo cual, si te quedas con BT, sube a 44 libras esterlinas.

Si exige aún más velocidad, los paquetes Vivid 100 y Vivid 200 ofrecen 108 Mbits/s y 213 Mbits/s respectivamente por £ 40 y £ 45, nuevamente, con la misma tarifa de instalación y términos mínimos de contrato.

En la parte superior del árbol se encuentra el excepcional servicio Vivid 350 de Virgin, que cuesta £50 al mes y promete una velocidad de descarga promedio de 362 Mbits/seg. EE es el único otro ISP que aún intenta ofrecer un ancho de banda de este tipo, con su nuevo servicio Fiber Max 2 basado en G.fast. Si bien EE cobra £ 3 menos que Virgin, el servicio es un poco más lento, a «solo» 300 Mbits/seg, y deberá comprometerse a dieciocho meses en lugar de los doce de Virgin.

No hay duda entonces: si la velocidad es su prioridad, Virgin Media debe estar en su lista. Nuestra única advertencia es que es fácil dejarse llevar y terminar pagando por velocidades que realmente no necesita. La transmisión de video 4K de Netflix solo requiere alrededor de 25 Mbits/seg, por lo que para los usuarios ocasionales, incluso el paquete más económico de Virgin puede ser excesivo.

Revisión de banda ancha de Virgin Media: cobertura

Exclusivamente entre los principales ISP del Reino Unido, Virgin Media no utiliza la red de cable e intercambios Openreach propiedad de BT. En cambio, ha invertido en su propia red de fibra, lo que significa que sus servicios no siempre están disponibles donde operan otros ISP.

Sin embargo, el servicio siempre está en expansión y hoy alrededor del 60% del país ya puede obtener servicios de fibra virgen. Para averiguar si están disponibles en su área, utilice el verificador de código postal en el sitio web de Virgin Media.

Comprar Virgin Media ahora

Revisión de banda ancha de Virgin Media: rendimiento

Según el último informe del regulador de la industria Ofcom (basado en encuestas realizadas en noviembre de 2017), los servicios de Internet de Virgin Media generalmente brindan las velocidades prometidas. Los clientes del servicio de 100 Mbits/s vieron velocidades de descarga promedio entre 101 Mbits/s y 104 Mbits/s durante 24 horas, e incluso las descargas más lentas alcanzaron los 83,8 Mbits/s, que es más rápido que la velocidad máxima que obtendrá de la mayoría Paquetes de fibra de la competencia.

El único problema real es que las velocidades de carga y descarga son muy, muy asimétricas. En el paquete Vivid 50 obtendrá 54 Mbits/seg. aguas abajo, pero solo 3Mbits/seg. río arriba. Esto aumenta a 6 Mbits/s upstream en el paquete Vivid 100, 12 Mbits/s en Vivid 200 y 21 Mbits/s en los clientes Vivid 350.

Nuestro otro problema con Virgin es que el enrutador Media Hub 3 proporcionado tiene una interfaz lenta y torpe y un rendimiento Wi-Fi mediocre. Afortunadamente, se puede cambiar al modo de solo módem, lo que le permite usar cualquier enrutador que desee para administrar su red doméstica.

Comprar Virgin Media ahora

Revisión de banda ancha de Virgin Media: satisfacción del cliente

Las calificaciones de satisfacción del cliente de Virgin son tranquilizadoras. En 2017, cuando Ofcom preguntó a una muestra representativa de suscriptores de banda ancha del Reino Unido cómo se sentían acerca de la confiabilidad y la velocidad de su servicio de Internet, los clientes de Virgin Media fueron los más felices y más propensos a recomendar su servicio a un amigo.

A Virgin también le fue muy bien en las apuestas de servicio al cliente, con el 83% de los usuarios diciendo que estaban satisfechos. Eso está a la altura de Sky Broadband y por delante de BT (79 %), EE (79 %) y TalkTalk (72 %). El único ISP que obtuvo una mejor puntuación general aquí fue Plusnet, con un 86 %.

Como era de esperar, esto se traduce en un volumen muy bajo de quejas de los clientes. Ofcom solo registró 54 quejas sobre Virgin Media por cada 100.000 clientes, que es menos de la mitad de la tasa de BT y TalkTalk. Aquí, solo Sky Broadband superó a Virgin, con solo 29 quejas a Ofcom por cada 100,000 suscriptores.

Revisión de banda ancha de Virgin Media: veredicto

Hemos dicho esto anteriormente, pero vale la pena repetirlo: Virgin no es un ISP de bajo costo. Muchas personas estarían contentas con algo más lento y económico de un proveedor diferente.

Sin embargo, si necesita una conexión a Internet lo suficientemente rápida para mantenerse al día con la transmisión de alta definición, los juegos de consola y un orden paralelo de descargas simultáneas, Virgin Media es una excelente opción. Es rápido y confiable, con altos índices de satisfacción del cliente, términos de contrato cortos y una opción potencialmente tentadora de complementos de TV.

Comprar Virgin Media ahora

LEER  Cómo convertir un archivo PDF a un documento de Microsoft Word

Deja un comentario